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キャンセル料金について

こんにちは!越谷で「正しい」髪質改善を行なっている、髪質改善専門サロン Eternia エターニア です♪

 

本日は、当店のキャンセル料金の説明をさせていただきます。

 

キャンセル料金をいただくケースは2つ。

 

・無断キャンセル(忘れていたなど、こちらから電話した場合)

 

・遅刻により、施術できなかった場合

 

です。

 

もちろん、急な用事や体調不良などで、「予約時間までに」ご連絡いただければ、キャンセル料金は発生しません!

 

こちらから連絡させていただいた場合に、キャンセル料金をいただいております。

 

ただ、間違いや、もの忘れなどは誰にでもあるものですので、

 

「1ヶ月以内に別日でご予約」

 

をいただければ、その場合もキャンセル料金はいただきません!

 

その場合は、こちらが指定する空いてる枠になりますのでご注意ください。

 

キャンセル料金の請求は、専門弁護士による債権回収が行われます。

 

弁護士からの連絡を無視した場合は、自動的に訴訟手続きに入りますのでご了承ください。

 

キャンセル料金は、ご予約頂いていたコースの料金100%+30%(手数料として)になります。