こんにちは！越谷で「正しい」髪質改善を行なっている、髪質改善専門サロン Eternia エターニア です♪
本日は、当店のキャンセル料金の説明をさせていただきます。
当店は完全予約制+完全マンツーマン対応のため、
当日キャンセルされますと、大きな機会損失となってしまいます。
他にも、そこで予約を入れたかった別のお客様にも多大なご迷惑をおかけすることになります。
その為、厳しいかもしれませんが、キャンセルポリシーの設定をしております。
↓キャンセルポリシー
【キャンセル可能期間】
ご予約のキャンセルやご変更は、前日までにご連絡をお願いいたします。
ご連絡方法につきましては、LINEにてお願いいたします。
当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル料金】
前日まではキャンセル料は発生しません。
当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の１００％をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。
なお、初回に限り、ご連絡の際に１ヶ月以内のご予約をいただける場合はキャンセル料はいただきません。
３回目以降は来店をお断り致します。
【ご連絡なしでのキャンセルについて】
ご連絡をいただかない場合でのキャンセルにつきましては、ご予約いただきました施術料金の１００％をご請求させていただきます。
【ご来店の遅れについて】
やむを得ないご事情で当日のご予約時間に遅れる場合につきましては、分かり次第、お早めのご連絡をお願いいたします。
また、誠に申し訳ございませんが、ご予約時間を過ぎてのご来店は、施述時間の短縮、もしくは、お断りをさせて頂く場合がございます。
（施術を一部短縮させていただきました場合でも、ご予約時のメニュー料金を請求させて頂きますのでご了承くださいませ。）
また、ご予約時間を３０分以上遅れられる場合は、その後のご予約のお客様の都合上、誠に申し訳ございませんが、キャンセルとさせて頂く場合がございます。
その場合はキャンセル料金の規定の通り、ご予約いただきました施術料金の１００％をご請求させていただきます。
【キャンセル料の請求について】
キャンセル料金の請求は、専門弁護士による債権回収が行われます。
弁護士からの連絡を無視した場合は、自動的に訴訟手続きに入りますのでご了承ください。
こちら、ご納得いただけない方は他サロンをご利用くださいませ。